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Contatti e assistenza

Assistenza clienti via email: [email protected] (rispondiamo lun–ven 9:00–18:00). Per ordini, resi e garanzia indica sempre il numero d'ordine, che inizia con TB-.

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In questa pagina
  1. Assistenza clienti
  2. Prima di scriverci
  3. Dati del venditore
  4. Reclami

Assistenza clienti

Di solito rispondiamo alle email entro un giorno lavorativo. Se ci scrivi per un ordine, indica il numero d'ordine (inizia con TB-): lo trovi nell'oggetto dell'email di conferma e nella pagina dell'ordine.

Prima di scriverci

Molte risposte sono già pronte:

Dati del venditore

  • Ragione sociale: MK Media S.r.l. c.r.
  • Sede legale: Piazzale Giulio Cesare 9, 20145 Milano (MI)
  • Partita IVA: IT08123000963, codice fiscale 08123000963
  • REA: TE-131090, capitale sociale 10.000,00 € i.v.

Reclami

Se qualcosa non è andato come doveva, scrivici all'indirizzo [email protected] spiegando cosa è successo: ti rispondiamo entro 10 giorni lavorativi con una soluzione. Se non sei soddisfatto della risposta puoi rivolgerti a un'associazione dei consumatori o all'autorità giudiziaria; per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza.